プライバシーポリシー

01個人情報の取得について

株式会社 和泉セレモニーセンター（以下「当社」といいます。）は、お問い合わせ、事前相談、式場見学、お見積もり、葬儀のお申し込み、会員登録、お供物のご注文などに際し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご相談内容その他サービスの提供に必要な情報を、適正な方法で取得します。

要配慮個人情報を取得する場合は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

02個人情報の利用目的について

当社は、取得した個人情報を次の目的に必要な範囲で利用します。

• お問い合わせへの回答、事前相談、式場見学の受付・ご連絡
• 葬儀のお見積もり、ご提案、お申し込みの受付、打ち合わせおよび施行
• お供物・生花・返礼品などの受注、手配、お届けおよび代金の精算
• 会員登録、会員情報の管理および会員サービスの提供
• ご依頼いただいた葬儀後のご相談への対応、関連サービスのご案内
• ご本人の同意を得た場合の、相談会・見学会などのご案内
• サービスの品質向上および当サイトの改善
• 上記に伴う本人確認、ご連絡および法令に基づく対応

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲で行い、変更後の目的をご本人に通知または公表します。それ以外の目的で利用する場合は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

03個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合などを除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

葬儀の施行やお供物の手配などに伴い、外部の事業者へ個人データを提供する必要がある場合は、業務委託に該当する場合を除き、法令に従って必要な同意を得たうえで対応します。

04個人情報の取扱いの委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。この場合は、委託先を適切に選定し、個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

05個人情報の安全管理について

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防ぐため、取扱責任・取扱範囲の明確化、従業員への周知・教育、書類や記録媒体の適切な保管、情報システムへのアクセス管理など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、利用目的に必要な範囲で情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、利用する必要がなくなった個人データは、法令等に基づく保存が必要な場合を除き、適切に消去または廃棄するよう努めます。安全管理措置の詳細については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

06個人情報の開示・訂正・利用停止等について

当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止、または第三者提供記録の開示をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い、適切に対応します。お手続きに必要な書類や確認方法は、お申し出の際にご案内します。ご希望に応じられない場合には、その理由をご説明します。

07Cookie（クッキー）等について

当サイトでは、サイトの利便性向上や利用状況の把握のため、Cookie等を利用する場合があります。Cookieは、ウェブサイトの閲覧時に、ご利用のブラウザに情報を保存する仕組みです。

ブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否したり、保存済みのCookieを削除したりできます。ただし、設定によっては、サイトの一部の機能をご利用いただけない場合があります。

08本ポリシーの見直しについて

当社は、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本ポリシーを見直すことがあります。変更した内容は当サイトに掲載し、法令上ご本人への通知や同意が必要な場合には、適切な手続きを行います。

09お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情、開示等のお申し出は、下記までご連絡ください。